Efetuamos trocas ou aceitamos devoluções nas seguintes condições:
- Apresentar o Cupom Fiscal ou a Nota Fiscal de compra.
- O prazo de troca ou devolução é de até 30(trinta) dias a partir da data da compra.
- O produto deverá ser entregue na loja pelo cliente.
- Produtos embalados deverão ser entregue na embalagem original sem sinal de violação e sem indício de uso.
Não será aceita a troca ou devolução de:
- Piso, Porcelanato e revestimento sem estoque na loja ou de lote diferente.
- Produtos sob encomenda.
- Madeiras aparelhadas e usadas.
- Produtos vendidos fracionados (fios, mangueiras, tubos, lona plástica, cordas, etc.).
- Tinta feita na máquina, porcas, parafusos, arruelas, rebites e conexões.